Konfliktbegleitung, Mediation, Seelsorge
Wo Menschen zusammen leben, arbeiten und Gemeinde bauen, treten Differenzen zu Tage - seien es Differenzen im Wahrnehmen und Denken, im Fühlen oder Wollen, in Zielen oder Vorgehensweisen, in Bezug auf Werte oder Rollen. Mal gelingt es, mit diesen Unterschieden angemessen und schöpferisch umzugehen - mal wachsen sie sich aber auch zu Konflikten aus und die Situation droht zu eskalieren.
Gerne möchten wir Gemeinden ermutigen, für Gemeindeforen oder Mitarbeitertage, Gemeindeleitungsklausuren oder Zukunftswerkstätten Gemeindeberatung zu nutzen. Dazu stehen im Netzwerk "Beratung von Gemeinden" verschiedene Angebote zur Verfügung – zum Beispiel:

Moderation
„Moderation ist eine Verhandlungsmethode, die in Besprechungen, Konferenzen oder öffentlichen Versammlungen eingesetzt wird. In Besprechungen steuern Moderatoren, die durch die Tagesordnung vorgegebenen Gesprächsprozesse und tragen durch ihre neutrale Rolle und Methodenkompetenz zur effektiven Bearbeitung bei. In öffentlichen Versammlungen führen Moderatoren durch ein Programm, leiten Gesprächsrunden oder steuern Gesprächsprozesse zwischen Zuschauern/ Publikum und den Vortragenden.“ (Progressio Consulting, Dr. Dietmar Nowottka)
So gelingt es, fair und offen miteinander umzugehen und gemeinsame Ziele und Wege zu finden.

Mediation
Wenn es zum Konflikt kommt, kommt es darauf an, positive Formen der Konfliktbewältigung zu finden. Dann besteht die Chance aus der Krise heraus sogar ganz neue, kreative Lösungen zu finden.
„Mediation ist eine Methode der gewaltfreien Konfliktbearbeitung. Mediation ist konstruktive Konflikt¬lösung mit Hilfe einer neutralen, dritten Person, bei der Win-Win-Lösungen angestrebt werden. Ausgangspunkt ist die Erkenntnis, dass Konfliktpartner fähig sind, die für sie akzeptable Lösung gemeinsam zu finden. Das setzt voraus, dass die Beteiligten wieder in ein Gespräch kommen, das konstruktiv ist, so dass alle Meinungen und Sichtweisen gehört werden. Dazu brauchen die meisten Menschen in Konfliktsituationen die Unterstützung eines Mediators oder einer Mediatorin. Sie übernehmen diese Aufgabe – ohne dabei Vorschläge zu machen, Verurteilungen auszusprechen oder Partei zu ergreifen.“ (Bundesverband Mediation)

Seelsorgerliche Hilfe zur Versöhnung
Manchmal geht es in einem Konflikt nicht um einen konkreten „Zankapfel“, sondern um – vielleicht schon über Generationen – beeinträchtigte Beziehungen oder gar Unversöhnlichkeit in der Gemeinde. Darum bieten wir neben der professionellen methodenorientierten Konfliktberatung auch seelsorgerli¬che Hilfestellung an.
„Seelsorge ist das christlich motivierte Bemühen um den ganzen Menschen, nicht nur um seine Seele. Sie versteht sich als ein Beziehungsgeschehen (zwischen zwei oder mehreren Personen) mit dem Ziel, Menschen in Glaubens- und Lebensfragen zu begleiten. Christliche Seelsorge hat den Menschen in seiner Beziehung zu Gott, zu sich selbst und zum Nächsten im Blick.“ (Heike Beiderbeck-Haus)
Die Erfahrungen der letzten Jahre zeigen: Wo Gemeinden den neutralen Blick von außen und das Handwerkszeug eines erfahrenen Beraters nutzen, gelingen kommunikative Prozesse und es finden sich oftmals ungeahnte, passgenaue Lösungen. Wir möchten unsere Gemeinden ermutigen, dieses Angebot zu nutzen. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt.

Netzwerk "Beratung von Gemeinden"
Pastorin Heike Beiderbeck-Haus
Telefon 033234 74-160
Fax 033234 74-167
gemeindeberatung(at)baptisten.de

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